
Annoncé par le quotidien américain USA Today, le rappel concerne un problème d’embrayage sur les modèles Touring, CVO Touring et Trike des millèsimes 2017 et 2018 et sur une partie de la production des modèles Softail 2017.
Selon le responsable financier de la marque et malgré le fait que cette opération coûtera près de 35 millions de dollars, l'aspect sécuritaire pour les clients passe avant tout. Il annonce qu’avec les concessionnaires, tout sera mis en oeuvre pour résoudre ce problème au plus vite.
Toutefois, la facture finale pourrait s’avérer moindre, puisque le sous-traitant de la firme US pourrait devoir passer à la caisse, et donc assumer une partie des frais liés à ce rappel.
Les clients peuvent prendre contact auprès de leur concession afin de vérifier s’ils sont concernés. Quoiqu’il en soit, ils devraient tous être tenus informés officiellement par la marque dans le courant du mois de novembre.
Malheureusement pour Harley-Davidson, ce rappel n’est pas isolé, puisque la firme de Milwaukee avait déjà connu un rappel de 251’000 modèles en début de cette année 2018, suite à des problèmes de freins.
Ajouté à la pression du président Trump, les temps sont durs pour les dirigeants et les employés de la marque américaine.