Publié le: 9 mars 2023 par Patrick Schneuwly
Ne payez que ce que vous utilisez du Cardo Packtalk Custom

On était habitué aux produits Cardo avec toujours plus de fonctions, un nombre d’interlocuteurs plus important et un prix qui grimpe en conséquence. Ils se lancent maintenant sur le segment du fonctionnement avec un abonnement.

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C’est avec l’arrivée de la fonction « mise à jour Over-The-Air  » apparue sur le Packtalk Edge et Neo que Cardo peut maintenant proposer un nouveau modèle de fonctionnement : la souscription à un abonnement pour ajouter des fonctions.

En effet, comme le Packtalk peut recevoir sa mise à jour en Bluetooth depuis un smartphone, le fabricant a un contrôle régulier des fonctions qui équipent l’appareil. Ce nouveau modèle est baptisé le Custom.

Le Packtalk Custom est physiquement identique à un Neo, c’est à dire avec la  fixation magnétique qui est présente sur le Edge. Il vient avec des écouteurs de 40mm de diamètre (pas des JBL !), sa batterie pour 13h de conversation et sa charge rapide en 20 minutes, propose 2h d’utilisation supplémentaires. Notez aussi son design épuré et totalement étanche (IP 67). Il sera vendu 279.95 €.

Sorti de la boîte, ses fonctions de base sont les suivantes :

  • connexion Dynamic Mesh Communication (DMC) de deuxième génération
  • Groupe de discussion jusqu’à 15 motards sur 1.6km de distance
  • technologie Bluetooth 5.2
  • mise à jour Over-The-Air
  • 1 canal Bluetooth pour connecter son téléphone, écouter la musique ou encore entendre la navigation depuis son smartphone.

La première extension est l’abonnement Silver à 2.99€ par mois ou 19.99€ par an qui inclus :

  • partage musical (1 source peut passer le son à un groupe en DMC)
  • 3 profils audio pour adapter le son à l’usage
  • raccourci d’appel vers des numéros favoris

La seconde extension, Gold, coûtera 4.99€ par mois ou 29.99€ par an pour profiter :

  • d’un nouveau protocole de connexion multi-marque Open Bluetooth Intercom (OBI)
  • d’un second canal Bluetooth pour mettre simultanément un téléphone et un GPS par exemple
  • de la fonction Bluetooth-bridge
  • des fonctions du pack Silver

Le dernier niveau s’appelle Platine pour 6.99€ par mois/39.99€ par an. Cela inclus :

  • Natural Voice Operation, l’utilisation par commandes vocales (on a testé, ça fonctionne maintenant très bien)
  • un mode Eco pour prolonger la durée de vie de la batterie
  • les fonctions des packs Or et Argent

La souscription, un avantage pour l’utilisateur qui génère au passage des revenus pour le fabricant ?

Entre le Edge et le Custom, il y aura une différence de prix d’environ CHF 100.-. Une différence qui donne un accès permanent aux fonctions Platine en plus d’être magnétique. En comparaison, c’est 2 ans et demi de souscription.

Si on considère le Neo et le Custom, la différence n’est pas flagrante (d’ailleurs au moment où j’écris ces lignes, le Neo qui est moins évolué, coûte plus cher qu’un Edge en Suisse). Le Custom tire son avantage lorsqu’on se satisfait toute l’année des fonctions de base et que l’on active de façon ponctuelle un abonnement.

La facturation passe par Apple Pay /Google Pay directement dans le smartphone et donne accès durant un mois aux fonctions sélectionnées. Si l’utilisateur sélectionne ensuite un abonnement inférieur ou revient à la partie gratuite, l’accès n’est révoqué qu’après la période effective de souscription. Pas besoin de se mettre une alerte pour arrêter sa souscription après exactement 30 jours.

Par conséquent, celui qui roule généralement seul mais qui, une ou deux fois par an part avec un GPS et un groupe de motards qui ont d’autres intercom, peut s’offrir un mois de souscription Gold. En finalité, c’est bien à chacun que revient le calcul pour décider s’il veut maîtriser ses coûts ou partir sur un appareil haut de gamme dès le départ.

La date de disponibilité et le prix en Suisse ne sont pas encore connus.