La moto tombe, le motard trinque ! L'enseigne Dafy Moto mise en cause [page 2]

Dafy moto réagit !

À la suite de l’article intitulé « Consommation La moto tombe, le motard trinque » paru le 30 mars dans nos colonnes, Dafy Moto tient à exprimer certaines observations.

« Tout d’abord, la société souligne qu’elle déplore ce sinistre et que celui-ci est traité, comme il se doit, par son assureur. Dafy Moto n’a jamais eu connaissance de l’expertise qui, selon M. Zisswiller, aurait permis d’évaluer la moto à 6500 €. S’il est vrai qu’a été faite une telle évaluation, elle apparaît pour le moins fantaisiste. En effet, M. Zisswiller dit avoir acheté son véhicule 4160 € puis l’avoir équipé de pièces pour 1500 € : cela fait mathématiquement 5660 €. Comment comprendre, si cette expertise existe, que M. Zisswiller n’en ait pas même fait état aux deux experts – dont le sien – qui sont intervenus à plusieurs reprises ?

Nous ne pouvons que lui recommander de produire sans plus tarder ce document.

En ce qui concerne le radiateur qui aurait été « remis à la va-vite », Dafy Moto précise que conformément à la procédure en usage dans tous ses ateliers, aucune intervention n’est pratiquée sur un véhicule accidenté avant le passage de l’expert. Il est écrit que Dafy Moto « fait une dernière proposition d’indemnisation de 3800 € ». Nous précisons que, d’une part, il ne s’agit pas d’une proposition mais d’une estimation et que, d’autre part, notre société n’est pas à son origine puisqu’il s’agit de la somme définie par l’expert du client qui est revenu examiner une seconde fois le véhicule chez le concessionnaire Yamaha (en omettant d’ailleurs de convoquer notre expert).

M. Zisswiller dit avoir pris un avocat. Nous n’avons, à ce jour, été contactés par aucun avocat. Nous rappelons que le dossier de cette affaire est traité par notre assureur.

Dernier point sur lequel nous souhaitons réagir : le parking de notre succursale de Sausheim est un lieu privé réservé à la clientèle. C’est notamment pourquoi nous y interdisons tout rassemblement. Dafy Moto se réserve de donner les suites appropriées à l’égard de quiconque s’il est passé outre son interdiction. Nous en avons informé notre client. »

Une précision de la rédaction (L'Alsace.fr) : nous avons souhaité, avant la parution de l’article, obtenir le point de vue de la direction de Dafy Moto. Mais celle-ci s’y est refusée.

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